Política de Privacidad
Fecha de Vigencia: 2025-11-23
Introducción
Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y manejamos tu información personal cuando usas nuestro servicio. Estamos comprometidos con proteger tu privacidad y ser transparentes sobre nuestras prácticas de datos.
Información que Recopilamos
Información de Cuenta
- Dirección de correo electrónico
- Nombre
- Contraseña (hasheada y encriptada)
Datos de Uso
- Dirección IP
- Tipo y versión del navegador
- Información del dispositivo
- Páginas visitadas y acciones realizadas
Información de Pago
- Información de tarjeta de pago (procesada de forma segura por Stripe)
- Dirección de facturación e historial de transacciones
Cómo Usamos tu Información
- Proporcionar y mantener nuestro servicio
- Procesar pagos y suscripciones
- Enviar correos transaccionales y newsletters (con tu consentimiento)
- Mejorar y personalizar tu experiencia
- Monitorear para prevención de seguridad y fraude
- Cumplir con obligaciones legales
Compartir y Divulgación de Datos
No vendemos tu información personal. Solo compartimos tus datos con:
- Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro servicio (hosting, entrega de emails)
- Procesadores de pago (Stripe) para manejar transacciones
- Proveedores de analítica (Google Analytics, si está habilitado) para mejorar el servicio
- Autoridades legales o regulatorias cuando lo requiera la ley
Tus Derechos (GDPR)
Si estás en el Espacio Económico Europeo, tienes los siguientes derechos:
- Derecho de Acceso: Solicitar una copia de tus datos personales
- Derecho de Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
- Derecho de Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos
- Derecho a la Portabilidad de Datos: Exportar tus datos en un formato legible por máquina
- Derecho de Oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos
Seguridad de Datos
Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger tus datos, incluyendo encriptación, hosting seguro, auditorías de seguridad regulares y controles de acceso. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet es 100% seguro.
Retención de Datos
Retenemos tus datos personales mientras tu cuenta esté activa o según sea necesario para proporcionarte servicios. Si eliminas tu cuenta, eliminaremos tus datos personales dentro de 30 días, excepto cuando estemos obligados a retenerlos por motivos legales.
Cookies y Rastreo
Usamos cookies y tecnologías similares para:
- Funcionalidad esencial (autenticación, gestión de sesión)
- Analítica (con tu consentimiento, si Google Analytics está habilitado)
- Preferencias de usuario (tema, idioma)
Privacidad de Menores
Nuestro servicio no está destinado a menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 13 años.
Cambios a Esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos de cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la fecha de vigencia.
Contáctanos
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o deseas ejercer tus derechos, por favor contáctanos en:
Email: hello@example.com